МЕЛИСА
Самарская фабрика унтов
Самарская фабрика унтов
8 (902)
8 (927)
8 (927)
В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:
a) Интернет-магазин – сайт расположенный в сети Интернет по адресу http://www.unty-samara.ru посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами;
b) Товар — материальный объект, размещенный в Интернет-магазине и доступный для Заказа Покупателем.
c) Заказ – оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем адресу.
d) Форма Заказа – форма, расположенная в Интернет-магазине, предназначенная для заполнения Покупателем и отправки Продавцу.
e) Доставка - услуга по доставке или отправке почтовым отправлением Товара на адрес указанный Покупателем, оказываемая Покупателю Продавцом либо третьим лицом.
f) Покупатель — любое дееспособное физическое (юридическое) лицо, индивидуальный предприниматель, акцептировавшее настоящий Договор.
g) Продавец – ИП Колесниченко О.В.. (ИНН 631800119588 ОГРИП 305631824300010);
h) Производитель – лицо произведшее Товар и выдающее гарантию на Товар. i) Представитель Покупателя (Представитель) - лицо, уполномоченное Покупателем на получение Товара при Доставке.
j) Акцепт Договора (Безусловный акцепт) – в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем заполнения и отправки Продавцу Формы Заказа.
k) Персональные данные (ПДн) — информация, относящаяся к Покупателю, в том числе указанная им при оформлении Заказа.
i) Обработка персональных данных — действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары, заказанные в Интернет-магазине.
1.2. В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений настоящего Договора, Покупатель не в праве использовать Интернет-магазин. В случае если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Покупатель не согласен, он обязан немедленно прекратить использование Интернет-Магазина.
1.3. Продавец имеет право в любой момент внести изменения в настоящий Договор. Изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения новой редакции Договора.
1.4. Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Договора.
1.5. Совершая Заказ Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия.
1.6. Совершая Заказ Покупатель подтверждает свою дееспособность, а так же правомочия на совершение Заказа.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления Заказа является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным акцептом), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
2.3. Выражая согласие с условиями настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 2.1., Покупатель подтверждает, что действует не в интересах третьих лиц, а исключительно от своего имени и в собственных интересах.
2.4. Оформление Заказа осуществляется путем помещения желаемого Товара в «Корзину» Сайта, с указанием наименования, марки, размера и количество приобретаемого Товара. В завершении оформления Заказа, необходимо заполнить и отправить Продавцу Форму Заказа с указанием следующих параметров: ФИО Покупателя; Контактный телефон Покупателя; Адрес электронной почты Покупателя; Способ оплаты; Способ доставки; Адрес доставки.
2.4.1. Все поля Формы Заказа обязательны для заполнения Покупателем. Продавец не проверяет достоверность и актуальность данных, указанных Покупателем.
2.4.2. Покупатель не имеет право указывать в Форме заказа данные третьих лиц.
2.5. Заказ считается совершенным после отправки Формы Заказа Продавцу.
2.6. В случае, если у Продавца возникают основания предполагать, что предоставленная Покупателем при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, ему может быть отказано в приеме Заказа на временной или постоянной основе.
2.7. До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязуется ознакомится:
2.7.1. с основными потребительскими свойствами Товара и местом изготовления Товара, стоимость Товара. Указанная информация расположена рядом с изображением Товара;
2.7.2. Способами оплаты Товара. Указанная информация расположена в Интернет-магазине www.unty-samara.ru/oplata-i-dostavka.html;
2.7.3. Способами и стоимостью Доставки Товара. Указанная информация расположена в Интернет-магазине www.unty-samara.ru/oplata-i-dostavka.html;
2.8. Информация о наличии Товара на складе Продавца является справочной. Покупатель осведомлен и согласен, что сроки доставки Заказа могут быть перенесены Продавцом с учетом наличия Товаров на складе Продавца.
2.9 Покупатель имеет право заказать одновременно неограниченное количество позиций Товара. Покупатель не может заказать одновременно более 2 (двух) позиций Товара в случае, если Товар заказывается с условием о примерке Товара. Продавец оставляет за собой право не доставлять Покупателю Заказа в случае, если у Покупателя есть неоплаченные Заказы.
3.1. Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
3.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой за единицу и описанием потребительских свойств Товара.
3.3. Вся информация и характеристики Товара, представленные в Интернет магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением Заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным в Интернет-магазине.
3.4. Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от предоставленных на сайте.
3.5. Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя.
4. Цена Товара.
4.1. Цены в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации за единицу Товара.
4.2. Тарифы на оказание услуг по Доставке Товара размещены в Интернет-магазине www.unty-samara.ru и не включаются в цену Товара. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Товара.
4.3. Указанная в Интерне-магазине цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.4. Продавец имеет право предоставить скидку Покупателю на Товар.
4.5. Окончательная стоимость Товара (Заказа) и доставки Заказа определяется Продавцом после подтверждения Заказа у Менеджера Продавца.
5.1. Покупатель оплачивает Товар способами, указанными в Интернет-магазине в разделе www.unty-samara.ru/oplata-i-dostavka.html;
5.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
5.3. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств, в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца (Оператора по приему платежей).
5.3.1. Выставленный Продавцом счет не может рассматриваться в качестве отдельного договора на приобретение Товара.
5.4. При безналичной форме оплаты Продавец осуществляет Доставку (выдачу) Товара Покупателю только после поступления оплаты.
5.4.1. Просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 5 (пяти) календарных дней с момента Заказа Товара является существенным нарушением настоящего Договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя.
5.5. Покупатель за свой счет оплачивает комиссии (сборы) взимаемые кредитными организациями (платежными системами) при осуществлении оплаты.
5.6. При безналичной оплате Товара Покупатель оплачивает Товар без НДС, что должно быть указано в назначении платежа.
6.1. Товары имеют все необходимые сертификаты качества и гарантийные талоны.
6.2. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает Производитель. Указанный срок исчисляется со дня доставки Товара Покупателю.
6.3. Гарантийный срок на конкретный Товар указывается в гарантийном талоне.
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. Не разглашать любую персональные данные Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством и настоящим Договором.
7.1.2. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (www.unty-samara.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями Заказа и характеристиками Товара.
7.2. Покупатель обязуется:
7.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (www.unty-samara.ru).
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.
7.2.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
8.3. Продавец не несет ответственности за неисполнение своих обязательств, в случае задержки Товара Почтой России или курьерских служб.
8.4. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
8.5. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
8.7. Стороны установили необходимость соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка до обращения в суд. Срок ответа на претензию устанавливается – 30 (тридцать) календарных дней.
9.1. Вы можете отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его доставки или после его принятия — в течение 7 (семи) календарных дней.
9.2. Возврат или обмен товара надлежащего качества проводится, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также кассовый чек и сохранена оригинальная фирменная упаковка товара, на основании заполненного бланка Заявления на возврат. При отсутствии у Покупателя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа, он вправе ссылаться на свидетельские показания.
9.3 Возврат необходимо направить по адресу: г. Самара. 443008 Красных коммунаров 34. Все вопросы по телефону — 8-927-752-19-71. Возвраты, отправленные по другим адресам, не могут быть обработаны. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Ответственность за утрату или повреждение товара до его доставки продавцу лежит на покупателе. Если товар, заказанный в нашем интернет-магазине, был получен вами в розничном магазине, вы вправе обратиться с заявлением (требованиями) об обмене или возврате в магазин, где был получен товар. При этом вы обязаны предоставить возвращаемый товар, а также документ, удостоверяющий личность.
9.4. При отказе от оплаченного товара мы возвращаем вам стоимость (по каталогу на момент оформления заказа) возвращенного товара в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения вашего письменного заявления о возврате. Возврат денежных средств осуществляется только при соблюдении сроков и требований к возврату товаров, установленных настоящими условиями.
9.5. Стоимость доставки, оплаченная вами, стоимость сервисного сбора, а также почтовых расходов, связанных с получением (отправкой) товара, вам не возвращается. Возврат ненадлежащего качества
9.6. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», в течение установленного гарантийного срока или срока годности. Гарантийный срок на товар устанавливается в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения вами товара с учетом сезонности (с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется субъектами РФ, исходя из климатических условий места нахождения клиента). Возврат необходимо направить по адресу: г.Самара.Ул.Красных коммунаров д. 34, магазиин "Мелиса". По вопросам возврата обращаться по телефону 8-927-752-19-71.
9.7. В случае обнаружения вами на протяжении гарантийного срока существенных недостатков товара, которые возникли по вине производителя товара, подтвержденных при необходимости экспертным заключением, вы, в порядке и в сроки, установленные действующим законодательством, и на основании обязательных для сторон правил, установленных настоящими условиями, имеете право, по своему усмотрению, требовать от нас: прекращения действия договора и возврата оплаченной за товар денежной суммы, замены на такой же товар этой же или другой марки, безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены.
9.8. Для возврата товара вы должны: аккуратно упаковать товар для возврата; заполнить заявление о возврате в 2 (двух) экземплярах с обязательным указанием банковских реквизитов; приложить товарный или кассовый чек (иное подтверждение оплаты товара), а также копию документа, удостоверяющего личность.
9.9. Ваши требования не подлежат удовлетворению, если мы с помощью экспертизы уполномоченной организации докажем, что дефекты товара возникли в результате нарушения вами правил использования товара или условий его хранения.
9.10. При вашем отказе от товара мы возмещаем вам стоимость возвращенного товара не позднее, чем через 10 (десять) рабочих дней с даты получения нами вашего письменного заявления и возвращенного товара, при условии отправки полных и корректных данных и надлежащим образом оформленных документов.
9.11. В случае, если ваши требования подлежат удовлетворению, возврат указанной суммы осуществляется нами путём перечисления соответствующей суммы на банковский счет, указанный вами в заявлении.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
10.2. Форс-мажорным обстоятельством в том числе признаются технические сбои в работе Интернет-магазина, которые приводят к искажению информации (в том числе информации о стоимости Товара, свойствах Товара). В случае, если Заказ был сделан в период технического сбоя Менеджер Продавца при подтверждении Заказа сообщает Покупателю достоверную информацию.
11.1. Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств Сторонами.
12.1. Оформляя Заказ на сайте www.unty-samara.ru , Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных.
12.2. Перечень ПДн, на обработку, которых дается согласие: ФИО; Контактный телефон; Адрес электронной почты; Почтовый адрес.
12.3. Перечень действий с ПДн, на совершение которых Покупателем дается согласие на следующие способы использования ПДн: Получение и Хранение ПДн; Уточнение (обновление, изменение) ПДн; Использование ПДн для исполнения настоящего Договора (в том числе передача третьим лицам для Доставки Товара); Передача ПДн Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством РФ; В целях рассылки каталогов, коммерческих предложений, новостей в маркетинговых и в иных коммерческих целях; На передачу ПДн любым третьим лицам на территории Российской Федерации.
12.4. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
12.5. Покупатель, исключительно по личному заявлению, имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку ПДн.
12.6. Продавец обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность ПДн в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
13.1. Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам:
13.1.1. Реквизиты Продавца:
Адрес: Российская Федерация, 443009, г. Самара, ул. Ново-Вокзальная, д. 130.
Телефон: 8-927-752-19-71
Электронный адрес: unty-samara@mail.ru
ИП Колесниченко О.В. ОГРН: 305631824300010 ИНН: 631800119588 Банк: Самарское отделение №6991 Сбербанка России р/сч 40802810754400008303 к/сч 30101810200000000607 БИК 043601607
13.1.2. Для Покупателя-указанным при осуществлении Заказа.
